Jeden hosť s vyrážkami po nočnom uštipnutí a hneď máte na recepcii nepríjemný rozhovor aj hrozbu jednohviezdičkovej recenzie. V DeArt likvidujeme ploštice v hoteloch a na ubytovniach rýchlo, cielene a tak potichu, že ostatní hostia nič netušia. Sme dostupní po celom západnom Slovensku, pri hoteloch okolo Trnavy, Trenčína aj v Bratislave vieme zasiahnuť promptne.

Ploštice nie sú o čistote, sú o prevoze

Ploštice si k vám prinesie hosť v batohu alebo kufri, aj do úplne čistej izby. Šíria sa medzi izbami cez zásuvky, lišty a rozvody. Práve preto nestačí ošetriť jednu posteľ. My prehľadáme celú izbu aj susedné a nákazu ohraničíme skôr, než sa rozlezie po poschodí.

Ako postupujeme, aby o tom nikto nevedel

• Izbu vyradíme z predaja len na nevyhnutný čas, susedné necháme fungovať.
• Pracujeme bez výrazného zápachu a bez viditeľných stôp na chodbách.
• Matrace, rámy postelí, lišty a škáry ošetríme cielene tam, kde sa ploštice ukrývajú.
• Nasadíme monitoring a po niekoľkých dňoch izbu skontrolujeme, či je čistá.

Rýchlosť rozhoduje o strate

Každý deň, keď ploštice bývajú s hosťami, rastie riziko, že si nákazu odnesú ďalej a vy dostanete recenziu. Preto reagujeme rýchlo a izbu vraciame do predaja hneď, ako máme istotu, že je čistá.

Faktor	Odkladaný zásah	Rýchly zásah DeArt
Počet zasiahnutých izieb	Rastie každý deň	Ohraničený hneď na začiatku
Vedomosť hostí	Riziko sťažností a fotiek	Diskrétny zásah, hostia nič netušia
Výpadok tržieb	Viac izieb mimo predaja	Minimálny, izba sa vracia rýchlo
Recenzie	Reálna hrozba	Ochránené

Doklad o čistote na pár klikov

Zásah aj následnú kontrolu vediete online v klientskom systéme, takže máte protokol o vyriešení nákazy pripravený pre hygienu aj pre vlastný pokoj. Pri ubytovniach s vysokou obrátkou hostí je tento prehľad na nezaplatenie.

Zbadali ste stopy po plošticiach na izbe? Nečakajte a pošlite nám nezáväzný dopyt na obhliadku a cenovú ponuku. Radi vám vysvetlíme, ako nastavujeme pravidelný monitoring pre hotely a ubytovne, aby vás nákaza už neprekvapila.

Časté otázky prevádzkovateľov ubytovania

Musím kvôli plošticiam zavrieť celé poschodie?

Nie. Zvyčajne stačí dočasne vyradiť dotknutú izbu, susedné môžu fungovať.

Ako dlho je izba mimo predaja?

Len na nevyhnutný čas zásahu a kontroly, izbu vraciame hneď po overení, že je čistá.

Spoznajú to ostatní hostia?

Nie. Pracujeme diskrétne, bez zápachu a bez viditeľných stôp na chodbách.

Ako predídem opakovaniu?

Odporúčame pravidelný monitoring izieb, ktorý včas odhalí nový zavlečený výskyt.